GARUT INTAN NEWS – Bapenda Jawa Barat menghadirkan inovasi pelayanan publik dengan diresmikannya layanan Samsat Drive Thru di Kantor Samsat Garut, Jalan Suherman, Kecamatan Tarogong Kidul, Kamis (27/11/2025). Peresmian ini dihadiri langsung oleh Bupati Garut, Abdusy Syakur Amin, yang menyambut positif hadirnya layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara cepat dan tanpa harus turun dari kendaraan.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Syakur memberikan apresiasi tinggi kepada Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat yang telah menghadirkan layanan baru ini untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan pajak.
“Intinya ini adalah meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, supaya masyarakat dimudahkan untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor yang tahunan. Kita sama-sama menyaksikan, bahwa prosesnya cepat dan tidak bertele-tele dan tempatnya nyaman. Dan masyarakat juga tidak perlu turun dari mobilnya, ini menurut saya sangat diapresiasi,” ujar Abdusy Syakur Amin.
Bupati Syakur juga memaparkan rencana perluasan layanan Samsat di wilayah Garut Selatan. Ia menargetkan pembangunan Kantor Samsat 5 Tahunan di Pameungpeuk dapat segera terwujud melalui dukungan Bapenda Jawa Barat.
Menurutnya, kehadiran Samsat Pameungpeuk ditargetkan paling lambat terealisasi tahun depan. Kehadiran fasilitas tersebut diharapkan menjadi solusi bagi warga Pameungpeuk, Bungbulang, hingga Caringin agar tidak lagi harus menempuh perjalanan jauh ke Garut Kota.
Ia menjelaskan bahwa Samsat Pameungpeuk nantinya akan menyediakan layanan lengkap.
“tidak hanya melayani perpanjangan tahunan, namun juga pembuatan BPKB, plat nomor, hingga balik nama. Tak hanya itu, pihaknya juga akan mendukung dengan bantuan untuk mobil Samsat keliling, yang akan beroperasi secara mobile dan stand by.” ujarnya.
Bupati Syakur berharap seluruh inovasi ini dapat berdampak langsung pada peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak.
“Kita berharap dengan begitu maka persentase pembayaran pajak di Kabupaten Garut semakin lama semakin baik. Dan ini juga untuk mengefektifkan raihan pajak yang kita lakukan untuk pembangunan jalan di Kabupaten Garut,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Bapenda Provinsi Jawa Barat, Asep Supriatna, menekankan bahwa Samsat Drive Thru dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal kepada masyarakat.
“Khusus untuk pelayanan tahunan, jadi kita ingin pelayanan itu senyaman mungkin buat masyarakat dan semudah mungkin. Tujuannya adalah pendapatan meningkat, tapi di atas itu adalah senyumnya masyarakat karena mudahnya memperoleh pelayanan. (Kelebihannya) Cepat Pak. Gak ada pungli,” jelasnya.
Asep juga menuturkan bahwa layanan Drive Thru Garut telah berbasis online sehingga proses dapat berlangsung lebih cepat. Ke depan, sistem pembayaran non-tunai melalui QRIS juga akan diterapkan. Untuk jam pelayanan, pihaknya menargetkan operasional dapat diperpanjang hingga pukul 18.00 WIB agar masyarakat yang bekerja tetap dapat mengakses layanan ini.
Pengawasan terhadap layanan ini dilakukan secara kolaboratif oleh Bapenda Provinsi Jawa Barat, Polri, dan Jasa Raharja sebagai bagian dari operasional Samsat terpadu.
Dengan telah beroperasinya Samsat Drive Thru Garut, jumlah layanan serupa di Jawa Barat kini bertambah, setelah sebelumnya hadir di Bandung (Soekarno-Hatta dan Leuwipanjang), Bogor, dan segera menyusul di Purwakarta. Asep menegaskan bahwa inovasi ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan pendapatan daerah sekaligus memberi kemudahan maksimal bagi masyarakat.